健診システムに関するよくあるご質問

お客様からご質問頂いた健診システムに関するよくあるご質問を掲載いたします

健診関連パッケージのよくあるご質問

健診関連パッケージに関するお客様から寄せられたよくあるご質問を紹介致します。下記にて情報の記載がない場合やもっと詳細を知りたい場合はお気軽にお問合せフォームよりご連絡ください。

  • DAYS-daidai-（クラウド健診システム）について
  • KENSHIN Plus（健診データ収集 iPad（iPhone）アプリ）について
  • iSoft-総合健診システム-について
  • iSoft-社員健康管理システム-について

DAYS-daidai-（クラウド健診システム）について

健診システムの機能について

健診システムの利用料金、サポートについて

  • Ｑ.導入時の初期費用及び、月額費用を教えてください。
  • Ａ.導入時の初期費用及び、月額費用につきましては、ご利用いただくオプション、カスタマイズにより異なります。詳細は別途お問合せください。
  • Ｑ.サポート可能な営業時間を教えてください。
  • Ａ.平日10:00 ～ 17:00（弊社所定の休日を除く）となっております。
  • Ｑ.現地でサポートをお願いすることは可能でしょうか？
  • Ａ.月額ご利用料金内では現地でのサポートは承っておりません。必要に応じてお見積りとさせて頂いております。
  • Ｑ.初回導入時の各種設定を依頼することは可能でしょうか？
  • Ａ.お客様が業務をする上で必要となるオプション、カスタマイズ、健診コース等の設定を行い、システムの引き渡しを行います。別途、初期費用が発生致します。

クラウド環境のセキュリティについて

  • Ｑ.クラウドシステムのネットワークセキュリティは大丈夫ですか？
  • Ａ.KDDIのデータセンターを使用しています。
  • Ｑ.ガイドラインには準拠してますか？
  • Ａ.３省２ガイドラインに準拠しています。
    厚労省「医療情報システムの安全管理に関するガイドライン 第5.1版」
    総務省・経済産業省「医療情報を取り扱う情報システム・サービスの提供事業者における安全管理ガイドライン（第1版）」

KENSHIN Plus（健診データ収集 iPad（iPhone）アプリ）について

健診データ収集アプリの機能について

  • Ｑ.既存の業務に合わせた形で機能のカスタマイズはできますか？
  • Ａ.設定変更可能な範囲内でのカスタマイズは承っております。詳しくはKENSHIN Plus（健診データ収集 iPad（iPhone）アプリ）の紹介ページをご覧ください。
  • Ｑ.ME機器との連携に制限はありますか？
  • Ａ.ME機器自体に「RS232-Cの出力ポート」が存在していることが条件となります。
  • Ｑ.iPadでないとME機器との連携は出来ませんか？
  • Ａ.PC版のアプリケーションもご用意しております。（Windows10以降限定となります）
  • Ｑ.無線LAN（Wi-Fi環境）がないと使用できませんか？
  • Ａ.無線LANの環境がない場合でもご利用頂くことは可能ですが、有線LANの敷設済みであることが条件となりますので、ご注意ください。
  • Ｑ.健診システムとはどのような情報を連携しますか？
  • Ａ.受診者情報と健診コースによる受診対象検査項目、検査結果項目を連携します。
  • Ｑ.貴社の健診システムでないとデータ連携は出来ませんか？
  • Ａ.他社様の健診システムでもデータ連携は可能です。（既設の健診システムの業者様と調整が必要となります。詳細は別途お問合せください。）
  • Ｑ.巡回バスにも対応可能ですか？
  • Ａ.iPadのアプリにて対応することが可能です。外でも使用可能な業務用のWi-Fiルータが別途必要となります。（市販のモバイルルータではご利用頂けません。）
  • Ｑ.サーバは院内設置でしょうか、それともクラウド設置でしょうか？
  • Ａ.サーバにつきましては、お客様のご要望に応じて設置場所を変更することが可能です。（院内環境によりご提案可能な範囲が異なるため、詳しくはお問合せください。）
  • Ｑ.クライアント数に制限はありますか？
  • Ａ.特に制限はありません。必要に応じたクライアント数を設定する形となりますので、既存の業務についてヒアリングを行った後、数量をお決め頂くことになります。

健診データ収集アプリの利用料金、サポートについて

  • Ｑ.導入時の初期費用及び、月額費用を教えてください。
  • Ａ.導入時の初期費用及び、月額費用につきましては、ご利用いただくオプション、カスタマイズにより異なります。詳細は別途お問合せください。
  • Ｑ.サポート可能な営業時間を教えてください。
  • Ａ.平日10:00 ～ 17:00（弊社所定の休日を除く）となっております。
  • Ｑ.現地でサポートをお願いすることは可能でしょうか？
  • Ａ.月額ご利用料金内では現地でのサポートは承っておりません。必要に応じてお見積りとさせて頂いております。
  • Ｑ.初回導入時の各種設定を依頼することは可能でしょうか？
  • Ａ.お客様が業務をする上で必要となるオプション、カスタマイズ等の設定を行い、システムの引き渡しを行います。別途、初期費用が発生致します。
  • Ｑ.iPadにインストールしたアプリの更新はどのようにすればいいでしょうか？
  • Ａ.インターネットへ接続可能なWi-Fiへ接続し、AppStore経由でアプリの更新を行います。

クラウド環境のセキュリティについて

  • Ｑ.クラウドシステムのネットワークセキュリティは大丈夫ですか？
  • Ａ.KDDI様のセキュリティサービス(WVS2/FRE)を利用して、ご利用のパソコンから安全にデータセンターに設置されているシステムへ接続いただけます。詳しくは KDDI 法人・ビジネス向け「KDDI Flex Remote Access」(リモートアクセス) 及び「KDDI Wide Area Virtual Switch 2」の案内をご覧ください。
  • Ｑ.クラウドシステムのデータセキュリティは大丈夫ですか？
  • Ａ.KDDI研究所様のデータ暗号化技術(KCipher2)を利用して、お客様のデータは安全にデータセンターのサーバーに保管されます。詳しくは KDDI研究所 「KCipher2」の案内をご覧ください。

iSoft-総合健診システム-について

健診システムの機能について

  • Ｑ.既存の業務に合わせた形で機能のカスタマイズはできますか？
  • Ａ.お客様のご要望、業務の範囲に応じてカスタマイズが可能です。
  • Ｑ.現在使用している各種帳票をそのまま利用したいと考えてますが、対応可能でしょうか？
  • Ａ.カスタマイズにて対応可能です。
  • Ｑ.１か月あたりの受診者数、健診コースの数などに制限はありますか？
  • Ａ.特に制限は設けておりません。過去の実績としまして、月数千人規模の健診センター様へご提供差し上げた実績がございます。
  • Ｑ.特定健診、協会けんぽは健診コースとして設定可能ですか？
  • Ａ.オプション機能としてご提供する事が可能です。
  • Ｑ.特殊健診（有機溶剤、じん肺など）は健診コースとして設定可能ですか？
  • Ａ.オプション機能としてご提供する事が可能です。詳細は別途お問合せください。
  • Ｑ.電子カルテやレセプト、予約システムなどとの連携はできますか？
  • Ａ.オプション機能としてご提供する事が可能です。但しメーカー様によって対応出来るケースと対応出来ないケースがございますので、予めご了承ください。
  • Ｑ.外注検査機関によるデータ連携は可能ですか？
  • Ａ.CSV形式でのデータ連携にて対応可能です。（別途、オプション機能の申し込みが必要となります。）
  • Ｑ.サーバは院内設置でしょうか、それともクラウド設置でしょうか？
  • Ａ.サーバにつきましては、お客様のご要望に応じて設置場所を変更することが可能です。（院内環境によりご提案可能な範囲が異なるため、詳しくはお問合せください。）
  • Ｑ.クライアント数に制限はありますか？
  • Ａ.特に制限はありません。必要数をご相談頂き、数量をお決め頂くことになります。
  • Ｑ.DAYS-daidai-（クラウド健診システム）との違いは何でしょうか？
  • Ａ.iSoft総合健診では、健診業務の規模に応じた柔軟なカスタマイズ、必要な機能を部品としてお選び頂くことが可能となっております。DAYS-daidai-との機能比較表を用意しておりますので、詳しくはお問合せください。

健診システムの利用料金、保守サポートについて

  • Ｑ.導入時の初期費用及び、月額保守を教えてください。
  • Ａ.導入時の初期費用及び、月額保守につきましては、ご利用いただくオプション、カスタマイズにより異なります。詳細は別途お問合せください。
  • Ｑ.保守契約を無しにできますか？
  • Ａ.可能です。対応ごとによる個別のお見積り、ご請求となります。
  • Ｑ.サポート可能な営業時間を教えてください。
  • Ａ.平日10:00 ～ 17:00（弊社所定の休日を除く）となっております。
  • Ｑ.現地でサポートをお願いすることは可能でしょうか？
  • Ａ.月額保守料金内では現地でのサポートは承っておりません。必要に応じてお見積りとさせて頂いております。
  • Ｑ.初回導入時の各種設定を依頼することは可能でしょうか？
  • Ａ.お客様が業務をする上で必要となるオプション、カスタマイズ、健診コース等の設定を行い、システムの引き渡しを行います。

iSoft-社員健康管理システム-について

社員健康管理システムの機能について

  • Ｑ.既存の業務に合わせた形で機能のカスタマイズはできますか？
  • Ａ.お客様のご要望、業務の範囲に応じてカスタマイズが可能です。
  • Ｑ.現在使用している各種帳票をそのまま利用したいと考えてますが、対応可能でしょうか？
  • Ａ.カスタマイズにて対応可能です。
  • Ｑ.社員数、健診コースの数などに制限はありますか？
  • Ａ.特に制限は設けておりません。過去の実績としまして、「従業員数1万人規模の企業様」「公官庁様」へご利用頂いております。
  • Ｑ.健診実施機関からのデータ取り込みは可能ですか？
  • Ａ.健診実施機関ごとのデータ設定により、健診データの取り込みが可能となっております。
  • Ｑ.サーバは社内設置でしょうか、それともクラウド設置でしょうか？
  • Ａ.サーバにつきましては、お客様のご要望に応じて設置場所を変更することが可能です。（貴社内環境によりご提案可能な範囲が異なるため、詳しくはお問合せください。）
  • Ｑ.クライアント数に制限はありますか？
  • Ａ.特に制限はありません。必要数をご相談頂き、数量をお決め頂くことになります。

社員健康管理システムの利用料金、保守サポートについて

  • Ｑ.導入時の初期費用及び、月額保守を教えてください。
  • Ａ.導入時の初期費用及び、月額保守につきましては、ご利用いただくオプション、カスタマイズにより異なります。詳細は別途お問合せください。
  • Ｑ.保守契約を無しにできますか？
  • Ａ.可能です。対応ごとによる個別のお見積り、ご請求となります。
  • Ｑ.サポート可能な営業時間を教えてください。
  • Ａ.平日10:00 ～ 17:00（弊社所定の休日を除く）となっております。
  • Ｑ.現地でサポートをお願いすることは可能でしょうか？
  • Ａ.月額保守料金内では現地でのサポートは承っておりません。必要に応じてお見積りとさせて頂いております。
  • Ｑ.初回導入時の各種設定を依頼することは可能でしょうか？
  • Ａ.お客様が業務をする上で必要となるオプション、カスタマイズ等の設定を行い、システムの引き渡しを行います。